欢迎光临蛋黄宠物美容店

我们为猫狗提供高品质的美容服务。我们的宗旨是为您的宠物营造舒适轻松的环境，确保它们离开时神清气爽、容光焕发！

为了确保每只宠物都能得到我们充分的关注，我们不接受没有预约的项目。所有美容服务都必须提前预约。特殊情况或紧急情况另行安排。

我给我的猫咪预约了美容服务，体验真的非常棒。他们非常细心周到地照顾到我家猫咪的各种需求，并且及时和我沟通。我强烈推荐这家店，以后肯定还会再来！感谢所有员工的热情帮助！

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总体来说，我对这里的服务质量和员工的友善程度印象深刻。猫咪们都非常可爱、温顺，而且得到了很好的照顾。今天我们带猫咪来这里做了美容，因为它的毛发有些打结。美容师手艺精湛，尽可能地保留了猫咪身上的毛发。工作人员还及时发信息告诉我们猫咪的美容情况。

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美容师们耐心、温柔，而且对自己的工作充满热情。Cavvy剪完新发型后看起来可爱极了，最重要的是，他很开心也很放松。
工作人员热情友好，让整个体验更加完美。

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- 我们不接受现场预约（Walk-ins）。每只宠物都会安排专属的时间段，以确保提供低压力、高质量的美容体验。

所有预约的取消或改期需至少提前4小时通知。

- 如果您的预约时间为上午10点，由于我们在此之前无法接听电话，请通过电子邮件通知取消。

- 为了确保所有宠物都能按时接受服务，请准时到达预约时间。若您迟到超过30分钟，我们可能会要求重新预约，并可能需要更长时间完成美容，因为可能我们需要优先处理其他的客户。

健康与安全风险

- 宠物美容服务存在一定风险。美容过程中需要使用锋利的专业工具，并在活体动物身上操作。

虽然我们的团队经过专业培训并采取所有合理的安全措施，但如果宠物在美容过程中突然移动或不安，仍可能发生轻微划伤或小伤口。

- 我们始终坚持 “舒适优先于造型” 的原则。如果您的宠物毛发严重打结（matted），我们不会进行可能造成疼痛的强行梳理。为了避免皮肤撕裂或刺激，我们可能需要将毛发剃短处理。

- 在以下情况下，我们不提供美容服务：

- 宠物主人必须提前告知任何医疗历史或健康问题，例如：

- 如果因未告知的健康状况在美容过程中因压力被触发而产生并发症，我们将不承担相关责任。

宠物的健康与福利是我们的首要任务。

- 如果我们的专业美容师发现宠物存在严重忽视或虐待迹象，我们保留依法向 RSPCA 或相关动物保护机构报告的权利。

行为与镇静美容

- 如果宠物在美容过程中表现出攻击性行为并对自身或工作人员造成危险，我们有权拒绝服务或立即停止美容服务，宠物主人仍需支付已完成部分的服务费用。

- 对于高度焦虑的宠物，我们提供镇静美容服务（Sedative Grooming）。

该服务：

预约蛋黄宠物美容服务，即表示您同意以下旨在保障我们员工安全和您宠物福祉的政策。蛋黄宠物美容保留对服务内容的最终解释权。感谢您的理解！